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安居客軟件介紹
AI 數(shù)智化營銷體系
推出 AI 數(shù)字人直播、AI 客戶轉(zhuǎn)介、AI 可視化獲客等產(chǎn)品，支持 7×24 小時在線接待、人盤精準匹配及 3D 全景看房，幫助房企實現(xiàn)降本增效。AI 顧問助手涵蓋微聊托管、定向激活、話術(shù)輔助等功能，提升經(jīng)紀人服務(wù)效率，留電率提升 30% 以上。
房源真實性保障
推行 “安選房源” 計劃，要求經(jīng)紀人擔保房源信息真實、可帶看，違規(guī)將扣除保證金并限制發(fā)布資格。新增風(fēng)險預(yù)警功能，提示房源產(chǎn)權(quán)、抵押等潛在問題。
多場景服務(wù)生態(tài)
與京東物流合作推出 “安居房產(chǎn) + 快遞物流” 服務(wù)，提供社區(qū)服務(wù)站、家電家居以舊換新等增值服務(wù)；企業(yè)版支持混合云接入，實現(xiàn)多集群統(tǒng)一監(jiān)控與容災(zāi)備份。
VR 沉浸式體驗
升級 VR 看房功能，支持 360 度全景漫游、同屏帶看及日照模擬，用戶可通過手機端與置業(yè)顧問實時互動，線上看房轉(zhuǎn)化率提升 40%。
亮點
安居客軟件功能
市場領(lǐng)先地位
連續(xù)多年位居房地產(chǎn) APP 下載榜前列，2025 年二手房找房人數(shù)占比達 63.5%，分流強度達 29.4%，市場影響力持續(xù)擴大。
技術(shù)創(chuàng)新突破
基于妙想大模型實現(xiàn) AI 搜索、研報總結(jié)及智能問答，解析效率提升 300%；AI 視頻生成功能已產(chǎn)出超 1 億次播放的講房視頻，推動行業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)革新。
生態(tài)協(xié)同優(yōu)勢
與武漢城建集團等企業(yè)成立合資公司，深化區(qū)域市場布局；整合裝修、家居等延伸服務(wù)，構(gòu)建 “找房 - 交易 - 入住” 閉環(huán)生態(tài)。
用戶體驗優(yōu)化
界面采用模塊化布局，支持夜間模式與智能語音交互；智能客服 “小安” 覆蓋 90% 常見問題，響應(yīng)速度達毫秒級。
安居客軟件
房源精準匹配
支持多條件篩選（價格、戶型、學(xué)區(qū)等）、地圖搜索及智能推薦，結(jié)合用戶畫像提供個性化房源列表，日均處理搜索請求超 10 億次。
智能工具矩陣
房貸計算器：支持商業(yè)貸款、公積金貸款等多模式計算，實時生成還款明細。
房價走勢：提供近 5 年歷史數(shù)據(jù)及區(qū)域?qū)Ρ确治觯o助用戶決策。
政策解讀：實時更新房地產(chǎn)調(diào)控政策，覆蓋限購、貸款、稅費等領(lǐng)域。
線上看房功能
VR 看房：3D 實景還原房屋結(jié)構(gòu)，支持虛擬漫游與細節(jié)放大，支持 187 個城市。
3D 售樓處：整合虛擬沙盤、樣板間及專家講解，實現(xiàn) “云逛售樓處” 體驗。
交易服務(wù)支持
安選驗真：經(jīng)紀人需提交房源門口合照、室內(nèi)實景等材料，通過審核后標注 “安選” 標簽。
在線簽約：與鏈家、我愛我家等機構(gòu)合作，提供電子合同簽署及資金監(jiān)管服務(wù)。
社區(qū)互動與資訊
安居號：聚合開發(fā)商、經(jīng)紀人及房產(chǎn)專家內(nèi)容，提供購房攻略、案例分析等深度資訊。
問答社區(qū)：用戶可提問房產(chǎn)交易、裝修等問題，專業(yè)答主 1 小時內(nèi)響應(yīng)。
安居客軟件常見問題
安居客怎么發(fā)布個人房源出租
登錄與認證：打開安居客 APP，點擊 “我的”-“房東服務(wù)”-“租房管理”，選擇 “立即發(fā)布”。個人房東需上傳身份證及房產(chǎn)證照片完成實名認證，企業(yè)房東需提交營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)文件。
填寫信息：上傳房屋實景照片（建議 6 張以上），填寫地址、面積、租金、押金、租期等信息，支持添加 “近地鐵”“拎包入住” 等標簽。
提交審核：勾選服務(wù)協(xié)議后點擊 “提交發(fā)布”，系統(tǒng)自動審核房源真實性，通常 1-2 個工作日內(nèi)通過，審核失敗會收到短信提示修改。
安居客怎么查看歷史成交
基礎(chǔ)查詢：首頁點擊 “查房價”-“查成交”，輸入小區(qū)名稱即可查看近 1 年成交記錄，包括成交時間、面積、單價及樓層分布。
高級篩選：在 “查成交” 頁面可按戶型（如兩室一廳）、面積區(qū)間（如 80-100㎡）、價格范圍（如 200-300 萬）等條件過濾結(jié)果，支持地圖視圖直觀展示成交密集區(qū)域。
數(shù)據(jù)說明：歷史成交數(shù)據(jù)由中介上報及平臺爬蟲整合，部分老舊小區(qū)或偏遠區(qū)域數(shù)據(jù)可能缺失，建議結(jié)合線下中介咨詢驗證。
安居客怎么下架自己發(fā)布的房源
單條下架：進入 “我的”-“租房管理”-“已發(fā)布房源”，點擊房源右側(cè) “下架” 按鈕，系統(tǒng)將隱藏該房源但保留歷史記錄，可隨時恢復(fù)上架。
批量操作：經(jīng)紀人用戶可在 “房源庫” 勾選多條房源，點擊 “批量下架”；普通房東需逐條操作，若需刪除全部房源，可聯(lián)系平臺客服處理。
徹底刪除：下架后點擊房源詳情頁 “刪除” 按鈕，需二次確認，刪除后房源信息不可恢復(fù)。
安居客怎么發(fā)布出租房屋信息
與發(fā)布個人房源流程一致，需注意：
類型選擇：發(fā)布時可選擇 “整租”“合租”“短租” 等類型，短租房源需額外上傳消防合格證明。
租金設(shè)置：支持 “月付”“季付”“年付” 等付款方式，系統(tǒng)自動計算押金（通常為 1-2 個月租金）。
特色功能：開啟 “VR 看房” 可錄制 360° 全景視頻，提升房源吸引力；勾選 “接受押一付一” 等條件可增加曝光權(quán)重。
安居客怎么看成交價
二手房成交：進入小區(qū)詳情頁，點擊 “歷史成交” 標簽，可查看近 3 年成交均價走勢及具體成交案例，如某小區(qū) 2024 年 10 月成交單價為 5.2 萬元 /㎡。
租房成交：在租房列表頁點擊房源標題，進入詳情頁后下拉至 “成交記錄”，可查看該房源歷史租金變動，如某兩居室 2025 年 1 月租金從 3800 元 / 月調(diào)整為 4000 元 / 月。
數(shù)據(jù)對比：點擊 “同小區(qū)對比” 功能，可查看同戶型房源的成交價格差異，例如同小區(qū) 89㎡兩居室，裝修較好的房源成交價較毛坯房高 15%。
安居客怎么刪除發(fā)布的信息
下架后刪除：先將房源狀態(tài)設(shè)為 “下架”，再進入 “已下架房源” 列表，點擊 “刪除” 按鈕徹底移除。
批量刪除：經(jīng)紀人用戶可在 “房源管理” 模塊勾選多條房源，選擇 “批量刪除”；普通用戶需逐條操作，或聯(lián)系平臺客服提交刪除申請。
違規(guī)處理：若房源因虛假信息被平臺封禁，需在 “賬號與安全”-“違規(guī)記錄” 中提交申訴，審核通過后方可重新發(fā)布。
安居客怎么聯(lián)系房東
直接溝通：在房源詳情頁點擊 “聯(lián)系房東”，可選擇 “電話咨詢”（系統(tǒng)隱藏真實號碼）或 “在線微聊”，發(fā)送看房時間、租金議價等需求。
身份驗證：租客首次聯(lián)系需完成手機號驗證，房東可設(shè)置 “僅認證用戶可見聯(lián)系方式” 以過濾無效咨詢。
預(yù)約看房：點擊 “預(yù)約看房” 按鈕，填寫姓名、看房時段及人數(shù)，房東確認后生成帶定位的看房二維碼，支持微信分享給同行人。
安居客怎么查看自己發(fā)布的信息
我的發(fā)布：登錄后點擊 “我的”-“租房管理”-“已發(fā)布房源”，默認按發(fā)布時間倒序排列，可篩選 “待審核”“已上架”“已下架” 狀態(tài)。
搜索查詢：在首頁搜索框輸入房源標題或地址，點擊 “我的房源” 標簽，可快速定位目標房源，支持按 “瀏覽量”“咨詢量” 排序。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計：點擊房源詳情頁 “數(shù)據(jù)看板”，可查看近 7 天瀏覽量、咨詢量、帶看預(yù)約數(shù)等指標，了解房源市場熱度。
安居客更新日志：
1.修正了其它bug；
2.優(yōu)化了軟件的兼容性。
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