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網易云課堂軟件特色
「一站式定制解決方案」 考研行業首個提出并搭建“考研全科解決方案”體系，實現全科一站式定制解決方案，從擇校輔導到學科備考，從初試到復試全面提分。
「權威主講團隊」 擁有以唐遲、武忠祥、劉琦、米鵬等業內權威領銜的學科主講團隊，同時配套平均5年以上從業經驗的教研輔導團隊，三師領學全方位保障學員的學習效果和學習體驗。
「AI規劃+真人規劃+專家規劃」 不再片面強調考試技巧和升學競爭，而是搭建考研規劃與智能擇校系統，銜接職業發展和學業規劃、匹配個人意向和海量數據，通過AI規劃+真人規劃+專家規劃實現“人生向前一步”。
網易云課堂軟件功能
- 考試考證：考研、一級二級建造師、專四專八、注冊會計師、初級會計、健康管理師、公務員、大學英語、四六級、雅思……
- 興趣副業：投資理財、記憶提升、播音配音、商業插畫、整理收納、服飾搭配、攝影、繪畫、書法、音樂樂器……
- 實用英語：實用口語、聽說讀寫、情景學習、日語、韓語、西班牙語……
- IT技術：數據分析、Java、人工智能、前端開發、后端開發、移動開發、游戲開發、硬件開發、測試、運維、云計算、區塊鏈、網絡安全、C/C++、Golang、C#……
- 互聯網：職場表達、產品經理、直播短視頻、電商運營、新媒體運營……
- 設計創作：平面設計、3D設計、游戲動漫、視頻制作、手繪插畫、攝影、修片……
常見問題
1. 登錄問題
登錄失敗：確認輸入的賬號和密碼是否正確，或嘗試使用微信授權、手機號等其他登錄方式。如果仍無法登錄，可能是賬號被鎖定或存在異常，建議聯系網易云課堂客服解決。
賬號遺忘：如果忘記了賬號，可以嘗試使用手機號或郵箱找回賬號。如果無法通過這些方式找回，需要聯系客服提供相關信息進行賬號找回。
2. 課程學習問題
找不到課程：首先確認課程是否已購買并處于有效期內。如果課程已購買但無法找到，可能是登錄的賬號與購買課程的賬號不一致，建議檢查并切換賬號。此外，課程可能因版權問題或課程更新而下架，建議聯系客服確認課程狀態。
課程播放問題：如果課程無法播放，可能是網絡問題或瀏覽器設置導致的。建議檢查網絡連接是否正常，或嘗試更換瀏覽器進行播放。如果問題依舊存在，可以嘗試清除瀏覽器緩存或聯系客服解決。
網易云課堂更新日志
1.修復若干bug；
2.優化細節問題；
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