115組織應用介紹
1.【協作】模塊——高效的溝通協作中心
消息:組織內部的即時溝通工具,讓工作交流更專注順暢。
事務:實現任務、表單等多場景應用,事務高效統籌,工作權責分明。
日程:可進行行程安排、預定會議場地等,團隊時間管理井井有條。
文件:支持智能檢索、在線預覽等功能,實現組織文件全平臺管理。
資訊:組織內部的知識庫,匯聚行業動態、精準資訊。
圈子:組織和好友的朋友圈,企業文化展示的平臺。
成員:組織的通訊錄,無須加好友即可快速查找對接人即時溝通。
2.【系統】模塊——便捷的團隊管理系統
人力:包括花名冊、招聘和考勤,組織架構一目了然,高效篩選人才,全方位管理內外考勤。
推廣:快速建立組織對外的官方網站和社區交流天地。
銷售:外部客戶通訊錄,幫您搭建人脈信息管理系統。
3.【我的】模塊——豐富的個人服務平臺
錢包:我收到的、發起的紅包記錄,收支情況一目了然。
備忘:隨時隨地獲取、整理、分享、記錄任何內容。
設置:高強度賬號/數據保護,人性化系統設置,極致用戶體驗,打造安全高效的辦公平臺。
軟件常見問題
1. 離線下載問題
問題描述:
用戶嘗試使用離線下載功能下載視頻或文件,但任務顯示成功下載后,點擊查看卻無法找到相應的文件或文件夾。
解決方案:
了解文件存放位置:HTTP鏈接和電驢鏈接任務是不帶文件夾的,這兩種協議離線的文件默認存放在“我的接收-離線下載”目錄中,且該目錄默認按照文件夾排序,單文件可能排在后面。用戶可以嘗試翻頁查找或搜索文件關鍵字。
檢查文件大小:確認下載的文件大小是否符合限制。種子文件單任務限制為2M,普通VIP單任務限制為50G,永久VIP單任務限制為100G。
2. 上傳問題
問題描述:
用戶上傳文件夾時,發現上傳速度不穩定,速度顯示忽快忽慢。
解決方案:
了解上傳過程:文件夾上傳期間需要校檢文件,校檢完成后才會繼續上傳,因此上傳速度會有波動。這是正常現象,請耐心等待。
3. 安裝與控件問題
問題描述:
用戶在安裝115管理軟件或相關控件時遇到問題,如安裝失敗或控件無法正常工作。
解決方案:
關閉瀏覽器:在安裝控件時,建議關閉所有瀏覽器,安裝成功后再重啟瀏覽器。
檢查系統兼容性:確保你的操作系統和瀏覽器版本與115管理軟件兼容。
4. 賬號安全問題
問題描述:
用戶遇到賬號安全問題,如忘記登錄密碼、賬號被盜或無法接收驗證碼等。
解決方案:
修改登錄密碼:登錄網站后,通過賬號安全設置頁面進行修改密碼操作。如果忘記密碼,可以通過綁定的手機、郵箱或賬號申訴找回。
綁定與解綁手機:登錄網站后,在賬號安全設置頁面進行手機綁定或解綁操作。如果手機號丟失,可以通過申訴找回并解綁。
兩步驗證:為了提高賬號安全性,建議開啟兩步驗證功能。在登錄時,除了輸入密碼外,還需要輸入短信驗證碼。
5. 文件格式與存儲問題
問題描述:
用戶遇到文件格式不支持或文件無法存儲的問題。
解決方案:
檢查磁盤格式:如果磁盤文件系統格式為FAT32,則不支持存儲4G以上的文件。建議更換為NTFS格式的磁盤進行下載。
轉換文件格式:如果文件格式不支持,可以嘗試使用文件轉換工具進行格式轉換。
115組織更新日志
1.修復若干已知問題,產品性能更穩定。
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