途牛旅游軟件功能
旅游產品豐富:
途牛旅游APP提供包括跟團游、自助游、自駕游、郵輪旅行、景區門票、公司旅游、機票、酒店等在內的多種旅游產品和服務,滿足用戶多樣化的旅游需求。
擁有超過8萬種旅游產品,用戶可以根據自己的喜好和需求進行選擇。
個性化定制服務:
提供特色線路定制服務,用戶可以根據自己的偏好靈活安排旅程,實現真正的個性化旅行。
支持全品類動態打包,用戶可以自主定制、任意組合出行方式、住宿、玩樂等,讓產品供給與需求的連接高效地滿足了客戶多樣化出游需求,同時實現了“打包訂,更便宜”的產品優勢。
智能推薦系統:
基于大數據分析,智能推薦符合用戶偏好的旅游產品,提升決策效率。
根據用戶的瀏覽歷史和偏好,為用戶推送個性化的旅游資訊和優惠信息。
無縫預訂體驗:
從查詢到預訂,全程流暢操作,支持一鍵支付,簡化旅行前的準備步驟。
提供多種支付方式,包括信用卡、支付寶、微信支付等,方便用戶進行交易。
社區互動分享:
內置旅游社區,用戶可以分享游記、照片,獲取第一手旅游資訊,增加旅行樂趣。
用戶可以在社區中交流旅游心得、分享旅游攻略,形成良好的旅游氛圍。
全面服務覆蓋:
提供7x24小時客服服務,隨時隨地解決用戶出行中的疑問和困難,確保旅途無憂。
擁有完善的售后服務體系,包括行程變更、緊急救援等,為用戶安全出行保駕護航。
途牛旅游軟件特色
品牌信賴度高:
途牛旅游通過強大的品牌建設和廣泛的市場滲透,贏得了大量用戶的信任與好評。
累計服務自助游人數百萬人次,數萬多條真實點評,滿意度高達97%。
高品質服務:
精選優質旅游資源,嚴選合作供應商,確保行程質量與服務標準。
打造了高品質跟團游“牛人專線”等一系列產品品牌,通過高質量地接、行程優化、深度資源采購、特色餐飲等眾多舉措,大幅提升游客跟團出游體驗。
途牛旅游軟件亮點
技術創新領先:
不斷引入最新技術優化用戶體驗,如AI輔助行程規劃、VR預覽旅游景點等。
結合旅行垂直應用場景開發的途致大模型,自主研發AI助手小牛、AI問答知識庫等AI智能工具,為客戶帶來更加專業、精準的旅游領域常見信息、專業知識、行程資訊/規劃、景點推薦、資源甄選/預訂等問答及服務。
低價保障承諾:
承諾低價保證,無隱性消費,九大出游保障體系,確保用戶享受性價比高的旅游服務。
定期推出各種優惠活動,吸引用戶下單。
常見問題
一、簽證相關問題
簽證費退還:一旦領館受理了簽證申請,不論獲簽與否,簽證費均無法退還。
簽證有效期表達方式:各國表達簽證有效期的方式不同,常見的有“有效期至”、“從……到……”等。
落地簽辦理:落地簽是在到達目的國家后辦理的簽證,雖然一般不太麻煩,但旺季時可能需要排隊,建議在國內辦好簽證后出行。
二、產品預訂與退款
退款政策:途牛旅游的退款政策因產品類型、預訂時間、出團日期等因素而異。一般來說,特價產品不支持退款,或退款手續費較高。跟團游產品在出票、訂房后通常無法退款,但出團前一定時間內可申請部分退款。具體退款規則需參考產品說明和途牛旅游的政策。
預訂后取消:消費者預訂后如需取消訂單,應盡早聯系途牛旅游客服,了解退款政策并辦理相關手續。疫情期間,因不可抗力因素取消訂單的,途牛旅游會根據相關政策進行退款處理。
途牛旅游軟件更新日志
日日夜夜的勞作只為你可以更快樂
嘛咪嘛咪哄~bug通通不見了!
華軍小編推薦:
途牛旅游在經過官方的不斷更新迭代之后,已經變得非常穩定,并且功能強大,滿足你的所有需求。小編還為您準備了順巴司機、美團單車、商旅100、中國石化加油卡掌上營業廳、松果出行

猜您喜歡








您的評論需要經過審核才能顯示