注意事項(xiàng)：
使用mac安裝或下載應(yīng)用軟件的朋友時(shí)常會(huì)遇到下面三中報(bào)錯(cuò)情況，小編在這給大家提供了解決方案幫助大家解決mac報(bào)錯(cuò)問(wèn)題：
1、“...軟件已損壞，無(wú)法打開(kāi)，你應(yīng)該將它移到廢紙簍”
2、“打不開(kāi)xxx軟件，因?yàn)?strong>Apple無(wú)法檢查其是否包含惡意軟件”
3、“打不開(kāi)xxx軟件，因?yàn)樗鼇?lái)自身份不明的開(kāi)發(fā)者”
遇到上面三種情況不用慌張，跟著小編一起操作，輕松解決。
1、將電腦設(shè)置中的任何來(lái)源開(kāi)啟。開(kāi)啟任何來(lái)源。
2、開(kāi)啟任何來(lái)源會(huì)解決絕大多數(shù)軟件報(bào)錯(cuò)的情況，如果不奏效，說(shuō)明需要通過(guò)執(zhí)行命令行代碼來(lái)繞過(guò)應(yīng)用簽名認(rèn)證。 執(zhí)行命令繞過(guò)ios的公證Gatekeeper。
3、以上操作如果還未能解決，那么需要關(guān)閉SIP系統(tǒng)完整性保護(hù)才可以。
掌上用友Mac軟件功能
消息：隨時(shí)發(fā)起并接收在線用戶的文字、圖片、視頻聊天信息;
日程：隨時(shí)創(chuàng)建、分享帶提醒的日程;
通訊錄：查找用友集團(tuán)各成員企業(yè)員工及伙伴通訊錄;
應(yīng)用：可完成工作郵箱、打卡簽到、補(bǔ)填考勤、在線審批、會(huì)議預(yù)訂等多種工作場(chǎng)景。
掌上用友Mac軟件特色
消息/溝通
提高人與人、人與系統(tǒng)、人與組織溝通效率，像微信一樣交流，像微博一樣分享
日程/任務(wù)
日歷共享、工作安排、輕松約“會(huì)”，工作日程中的內(nèi)容可隨時(shí)轉(zhuǎn)為任務(wù)，方便跟進(jìn)
組織通訊錄
基于組織關(guān)系的云端通訊錄，隨時(shí)、隨地、隨身，找到你想聯(lián)系的同事
應(yīng)用/工作
您需要的應(yīng)用都(將)在這里
掌上用友Mac軟件亮點(diǎn)
1、客戶支持
支持客戶隨時(shí)發(fā)起聊天。
在瀏覽網(wǎng)站的過(guò)程中，客戶可隨時(shí)發(fā)起對(duì)話，在多個(gè)網(wǎng)站上安裝該軟件，聯(lián)系更多客戶。
與網(wǎng)站訪客展開(kāi)互動(dòng)交流
采取主動(dòng)，邀請(qǐng)客戶參與聊天。
自動(dòng)發(fā)送問(wèn)候語(yǔ)，告訴客戶您已準(zhǔn)備好隨時(shí)提供支持與幫助。
獲取客戶評(píng)價(jià)，利用反饋信息不斷提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)每次聊天獲得的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)您在客戶服務(wù)方面的提升空間。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得良好口碑
如果客戶對(duì)您的服務(wù)質(zhì)量感到滿意，一鍵點(diǎn)擊聊天窗口中的“分享”按鈕，輕松將滿意體驗(yàn)發(fā)布至社交媒體。
打造聊天窗口的自定義外觀
可更改聊天窗口外觀，如添加公司徽標(biāo)，選擇自定義顏色。
2、坐席支持
響應(yīng)速度是重中之重
客戶圓圈的顏色用于標(biāo)識(shí)接待優(yōu)先級(jí)。
快速高效地解決客戶案例
利用內(nèi)置工具，締造超快捷服務(wù)。
查看客戶正在輸入的內(nèi)容，在收到消息之前，提前準(zhǔn)備預(yù)設(shè)回復(fù)來(lái)快速回答常見(jiàn)問(wèn)題。
向上滾屏查看歷史聊天記錄
聊天期間，點(diǎn)擊向上滾屏，可輕松查看之前的聊天記錄。
獲取必要的背景信息，便于解決客戶案例。
生成票證是實(shí)現(xiàn)全天候支持的第一步
在您無(wú)法進(jìn)行即時(shí)聊天的情況下，客戶可通過(guò)票證與您取得聯(lián)系。
在您上線后可立即回答客戶提出的所有問(wèn)題。
將該軟件與熟悉的工具搭配使用，汲取附加值
使用各種集成選項(xiàng)，直接從聊天中調(diào)取客戶并添加至客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中。
可輕松將其他工具連接到現(xiàn)成集成。
在辦公室或路上，隨時(shí)隨地解決客戶案例
現(xiàn)已推出針對(duì) Windows、Mac、iOS 和 Android 的應(yīng)用程序，助您隨時(shí)隨地為客戶提供服務(wù)。
3、管理者支持
客戶服務(wù)狀態(tài)
從此一目了然
收集過(guò)去 7 天最重要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，幫助您獲取對(duì)支持服務(wù)狀態(tài)的清晰認(rèn)識(shí)。
打造并輕松管理
您的支持團(tuán)隊(duì)
新建坐席帳戶，為坐席分配特定任務(wù)并安排工作時(shí)間。
與坐席合作
提高聊天質(zhì)量
使用業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)坐席的服務(wù)質(zhì)量。
利用聊天監(jiān)管選項(xiàng)，在真實(shí)的聊天環(huán)境中，評(píng)估其工作表現(xiàn)并給予培訓(xùn)和指導(dǎo)。
清晰展現(xiàn)工作效率
利用詳情報(bào)告，衡量客戶服務(wù)的改進(jìn)狀況與工作效率。、
掌上用友Mac更新日志
開(kāi)發(fā)GG說(shuō)這次真的沒(méi)有bug了~
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